Leo Vegas Cassino Online Comentário 2022 - Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

Aqui está a lista de todas as perguntas comuns que os jogadores de Leo Vegas fazem ao cassino.

Como saber se meus documentos foram verificados?

Assim que enviar os documentos que o ajudarão a verificar a sua conta, o casino enviará a confirmação para o seu endereço de e-mail registado. Se os documentos não atenderem aos requisitos, eles o avisarão novamente por e-mail, e você poderá enviar os documentos relevantes e agilizar o processo de verificação.

Eu preciso verificar meus métodos de pagamento?

Sim, terá que verificar o seu método de pagamento, para comprovar que é o titular do cartão de crédito ou da conta bancária. O cassino pode exigir que você envie uma foto do método de depósito usado.

Se você estiver usando um cartão de crédito para fazer um depósito, deverá enviar uma foto do seu cartão de crédito. Na foto, os 6 primeiros e 4 últimos dígitos devem estar visíveis. Você deve cobrir os outros dígitos por razões de segurança. Ao enviar uma foto, lembre-se de que todos os 4 cantos devem estar visíveis.

Se estiver usando uma e-wallet, você pode verificar sua forma de pagamento enviando uma captura de tela mostrando seu e-mail, número da conta, seu nome e o logotipo da empresa.

Se você estiver usando sua conta bancária para depositar e retirar fundos da conta do cassino, você precisa enviar um extrato bancário ou uma captura de tela da sua conta bancária online. A captura de tela também deve incluir os últimos 6 dígitos do número da sua conta bancária e o logotipo do banco.

Que tipo de documento devo enviar para verificar minha identidade?

Para verificar sua identidade, você precisa enviar um documento de identidade com foto que indicará seu local de nascimento. Você precisa enviar uma foto do seu documento de identidade onde todos os quatro cantos estejam visíveis e as imagens sejam nítidas.

Para verificar o seu endereço, você precisa enviar uma conta de serviços públicos com não mais de 3 meses. Você pode fazer uma captura de tela se tiver contas online ou pode tirar uma foto do documento e carregá-lo. Quando você envia qualquer documento, os seguintes itens precisam estar visíveis:

  • Seu nome
  • Seu endereço
  • A data de emissão
  • O nome / logotipo da empresa

Como fazer upload de meus documentos?

Você precisa entrar em sua conta para enviar seus documentos. Basta ir para 'Minha conta' e 'Verificação da conta'. Se esta é a primeira vez que envia documentos para o site, você pode verificar o vídeo sobre como enviar seus documentos de forma rápida e fácil.

Quando enviar documentos para verificação?

O cassino geralmente solicita documentos antes de você fazer seu primeiro saque. Também é possível que o casino solicite determinados documentos em diferentes fases no tempo.

Quanto tempo leva para o cassino verificar minha conta?

Assim que seus documentos forem verificados e aprovados, você receberá um e-mail de confirmação. Se você precisar enviar documentos diferentes, o cassino enviará um e-mail para informá-lo. Por outro lado, se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte ao Cliente e eles ficarão felizes em ajudá-lo.

Posso usar o cartão do meu amigo para depositar?

Você só pode usar um cartão de crédito que lhe pertence porque o cassino não permite depósitos em sua conta com fundos que não venham de seu método de pagamento.

Que métodos de pagamento posso usar para depositar e sacar fundos no Leo Vegas?

Você pode usar os seguintes métodos quando quiser depositar fundos no Leo Vegas:
  • VISTO
  • Com confiança
  • Neteller
  • Skrill
  • Paysafecard

Qual é o valor mínimo de depósito no Leo Vegas?

O valor mínimo que você precisa depositar se quiser jogar com dinheiro real no Leo Vegas é de $ 10.

Como fazer um saque?

Fazer um saque é muito simples, mas é a primeira vez que você o faz, estamos aqui para ajudá-lo. Você precisa ir para a página de saque e selecionar o método que você usou antes para fazer um saque. Insira o valor que deseja sacar e siga as etapas simples. Queremos salientar mais uma vez, você precisa verificar sua conta para fazer um saque de seus ganhos.

Por que não consigo fazer um saque?

O valor mínimo que você pode sacar é $ 10, e você não pode sacar menos do que isso. Outra coisa importante a lembrar é que você precisa atender aos requisitos de apostas, porque se você tiver um bônus ativo, não poderá fazer um saque.

Posso cancelar minha retirada?

Quando você solicita um saque, seus fundos ficam pendentes por um determinado período. Na maioria dos casos, o período de espera é de 24 horas e, durante esse tempo, você pode solicitar um saque. Para isso, basta ir a Levantamentos e clicar em 'Cancelar Levantamento'. Isso o levará para a página de saldo, onde você pode encontrar o saque pendente e você pode clicar em 'Usar dinheiro' para cancelar o saque. Se o dinheiro foi enviado a você, você não poderá mais cancelar o saque.

Não recebi meus ganhos na íntegra. Por que?

Às vezes, alguns métodos de pagamento incluem taxas. Portanto, antes de fazer um saque, verifique se esse é o caso com o método de pagamento que você usa.

Posso adicionar ou remover um cartão da minha conta?

Quando você deposita com um novo cartão, o mesmo será adicionado automaticamente e salvo como seu método de pagamento preferido. Quando você deseja remover um cartão de sua conta, você precisa fazer o seguinte:
  • Faça login em sua conta e escolha Métodos de pagamento.
  • Cada cartão tem um botão 'remover' próximo a ele. Clique naquele que está ao lado do cartão indesejado.
  • Confirme sua ação.

Onde posso encontrar ofertas e bônus?

Em sua conta, há uma página 'Minhas ofertas', onde você pode ver todas as ofertas e bônus que estão disponíveis para você.

Devo aceitar as ofertas e bônus?

Depende de você aceitar uma determinada oferta ou não. Você pode recusar a oferta ou simplesmente ignorar o cartão e ele desaparecerá após expirar.

Recebi giros grátis, mas eles ainda não estão aparecendo. Por que?

Às vezes, pode levar algum tempo até que as rodadas grátis apareçam no jogo de caça-níqueis. Nesse caso, você deve esperar alguns minutos e verificar novamente.

Posso retirar os ganhos das minhas rodadas grátis?

Na maioria dos casos, a promoção de rodadas grátis vem com alguns requisitos de apostas que você precisa atender antes de fazer um saque. Lembre-se de que as rodadas grátis precisam ser usadas dentro de 72 horas após você reivindicá-las.

Posso restringir meu acesso a sites de jogos de azar?

Sim, se você acredita que tem um problema com o jogo, Leo Vegas recomenda diferentes ferramentas que você pode usar para ajudá-lo. Existem duas ferramentas de bloqueio diferentes que você pode instalar no seu dispositivo e elas limitarão o seu acesso a sites de jogos de azar e filtrarão as notificações que você costumava receber dos cassinos. Gamban e Betfilter são produtos que provaram ser de grande ajuda para os jogadores.

Posso encerrar minha conta no Leo Vegas?

Se você acredita que está desenvolvendo o vício do jogo, encorajamos você a fazer uma pausa no jogo. Se você acredita que seu jogo está saindo de suas mãos, você deve considerar o encerramento permanente de sua conta. Para fazer isso, siga estas etapas simples:
  • Vá ao seu perfil e clique em 'Auto Exclusão'.
  • Clique na guia 'Permanente' e, em seguida, clique no botão 'Fechar Permanentemente'.

Posso mudar meus limites?

Sim, você sempre pode alterar os limites que definiu para sua conta. Mas lembre-se que toda vez que você quiser aumentar o limite terá que esperar 24 horas. Se você deseja alterar os limites de sua conta, mas não tem certeza de como fazer isso, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles ficarão felizes em ajudá-lo.

Posso cancelar minha aposta?

Depois de fazer uma aposta, é impossível cancelá-la. Por esse motivo, queremos que tenha cuidado antes de fazer uma aposta.

Não consigo encontrar meu jogo favorito em Leo Vegas. Por que?

Seu jogo favorito pode ter sido removido do provedor. Mas não há nada com que se preocupar aqui. Em Leo Vegas, você pode encontrar muitos jogos diferentes para explorar, e temos certeza de que encontrará um novo jogo favorito em breve.

O que são jogos de casino ao vivo?

O cassino ao vivo é a última tendência em jogos de azar online e os jogos de cassino ao vivo são transmitidos de um estúdio ou de um cassino virtual. Cada jogo é conduzido por um dealer ao vivo para tornar a experiência ainda mais realista. Isso permite que você faça perguntas sobre regras e estratégias.

Posso mudar meu apelido?

Sim, se mudar de ideia sobre o apelido, você pode mudá-lo. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com a equipe de Suporte ao Cliente Leo Vegas e eles o orientarão durante o processo.

O que acontecerá com minha aposta se eu perder a conexão?

Se acontecer de perder a conexão durante o jogo, a aposta que você fez será realizada e você poderá ver os resultados assim que se conectar novamente.
Total score8.1
Prós
+ King of Mobile
+ First class live casino
+ Premiado

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