Betsson Cassino Online Reveja 2022 - Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre a Betsson em nosso FAQ.

Eu tenho que registrar uma conta?

Se você quiser experimentar alguns jogos no modo divertido, você pode fazer isso sem registrar uma conta. Mas, se você quiser jogar com dinheiro real, você precisa se registrar para um.

Por que preciso compartilhar minhas informações pessoais no momento do registro?

O Betsson Casino se esforça para oferecer o mais alto nível de serviço e manter o mais alto nível de segurança para todos os seus jogadores. Por esse motivo, eles precisam identificar cada cliente que se inscreve no cassino.

A minha informação pessoal está segura?

O Betsson Casino usa medidas de segurança de última geração para proteger todas as suas informações confidenciais. Todas as transações que contêm informações confidenciais entre o navegador e os servidores do cassino são criptografadas.

Onde posso encontrar informações sobre a empresa?

Se você quiser ler algo mais sobre a empresa, pode encontrar informações na seção Sobre do site.

Existem restrições de idade para abrir uma conta?

Menores de 18 anos não podem abrir uma conta no Betsson Casino.

Tento registrar uma conta, mas diz que meus dados já foram usados. O que eu posso fazer?

Se receber uma mensagem de que os seus dados já foram usados com o casino, provavelmente já criou uma conta no casino. Você deve tentar recuperar sua conta entrando em contato com o suporte ao cliente.

Meu link de ativação não está funcionando. O que devo fazer?

Se o link que você recebeu do cassino não estiver funcionando, tente copiá-lo e colá-lo na barra de endereço do navegador.

Posso ter mais de uma conta no Betsson Casino?

Você tem permissão para se registrar para uma conta apenas no Betsson Casino. Caso você tenha mais contas, entre em contato com o suporte ao cliente.

É possível alterar algumas informações pessoais após o registro?

É possível alterar algumas das informações posteriormente, incluindo endereço, endereço de e-mail ou número de telefone.

Não consigo entrar em minha conta. O que devo fazer?

Se você tiver problemas para fazer login na sua conta, pode estar inserindo a senha errada.

  • Verifique novamente se você está inserindo seu nome de usuário e senha corretos.
  • Certifique-se de que a tecla Caps Lock não esteja ativada.
  • Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda adicional.

Esqueci a minha senha. Posso comprar um novo?

Ao tentar acessar sua conta, clique no link 'Esqueci meu nome de usuário e senha' e você será redirecionado para uma nova página onde deverá inserir seu e-mail. Em alguns minutos, você receberá um e-mail com mais instruções.

Posso encerrar minha conta e como fazer?

Se quiser encerrar sua conta, você precisa entrar em contato com o suporte ao cliente, e eles o orientarão durante o processo.

Posso abrir uma conta para outra pessoa?

Você pode abrir uma conta apenas para você e não para mais ninguém.

Não recebi o link de ativação, o que devo fazer?

Se você não conseguir encontrar o e-mail com o link de ativação em sua caixa de entrada, verifique novamente sua pasta de spam.

Como verificar minha conta?

A única maneira de verificar sua conta é enviar cópias de documentos legais para o cassino. Este é um processo muito importante pelo qual você deve passar. Você deve fazer upload dos documentos usando o recurso de upload seguro de documentos que está em seu perfil online.

Quais documentos posso usar para verificar minha conta?

Você deve enviar documentos que comprovem sua identidade, como identidade, passaporte ou carteira de motorista. A cópia que você envia para o cassino precisa ser nítida e sua imagem deve estar visível. Você também precisa enviar um comprovante de identidade, e pode fazer isso enviando uma cópia de uma conta de luz recente ou um extrato bancário. Em alguns casos, você terá que fornecer um comprovante do método de pagamento usado e, dependendo do método usado, poderá ser necessário enviar uma captura de tela ou uma cópia do seu cartão de crédito ou débito.

O que o cassino faz com os documentos que envio?

Todos os documentos recebidos no Betsson Casino são armazenados em um servidor seguro com acesso limitado. Além disso, o casino irá pedir-lhe que cubra dados sensíveis em todos os documentos que carrega.

Quanto tempo leva para verificar minha conta?

Depois de fazer upload de seus documentos, eles serão processados em 24 horas. Você será notificado se sua conta foi aprovada ou não. Em alguns casos, o casino pode exigir alguns documentos adicionais de você.

O que acontece se eu não puder fornecer os documentos exigidos?

Se você não puder fornecer os documentos necessários para verificar sua conta, o casino pode impor restrições à sua atividade de jogo. O Betsson Casino deseja fornecer um ambiente seguro para todos os seus jogadores e, por essa razão, eles devem verificar a sua conta de apostas.

Como depositar na minha conta do Betsson Casino?

Você tem que entrar em sua conta primeiro e clicar no botão 'Depositar' primeiro, que pode ser encontrado no topo da página. Uma nova janela será aberta com todos os métodos de depósito disponíveis. Escolha o que for mais conveniente para você e siga as instruções simples para depositar na sua conta do cassino.

Tenho que pagar alguma comissão quando faço um depósito?

O Betsson Casino não cobra nenhuma taxa quando você faz um depósito e uma retirada. De qualquer forma, o método de pagamento que você usa pode cobrar algumas taxas.

Quais métodos de depósito estão disponíveis no Betsson Casino?

Ao fazer login em sua conta, você pode acessar a página Depósito e ver todos os métodos de pagamento disponíveis. Lembre-se de que algumas opções de pagamento podem não estar disponíveis em seu país.

Posso depositar na conta de outra pessoa?

Não, você só pode depositar em sua conta usando um método de pagamento mantido em seu nome.

Se eu tiver permissão para usar o cartão de crédito de outra pessoa, posso depositar com ele?

A única maneira de depositar em sua conta é usando um método de pagamento mantido em seu nome.

Posso usar Bitcoins para fazer um depósito?

Neste ponto, Bitcoins não são aceitos como método de pagamento no Betsson Casino. Você pode ir até a página de Depósito e ver todos os métodos de pagamento disponíveis para que possa escolher o que for mais conveniente para você.

Posso usar Paysafecards para fazer um depósito?

Sim, você pode depositar no Betsson Casino usando um Paysafecard. A única coisa que você precisa verificar é se os Paysafecards estão disponíveis onde você mora.

Posso usar o Trustly para fazer um depósito?

Sim, se sua conta estiver registrada no Reino Unido, Suécia, Finlândia ou Polônia, você pode usar o Trustly para fazer depósitos.

Não consigo adicionar uma nova conta Neteller ou Skrill para depositar?

Você pode ter apenas uma conta Skrill ou Neteller, então se você já registrou uma na sua conta do cassino, você não poderá adicionar outra.

Com que rapidez meu depósito refletirá minha conta do cassino?

Depois de fazer um depósito, o tempo de depósito pode variar dependendo do método que você está usando.

Meu depósito não atingiu minha conta. Por que?

Se você fez um depósito, mas depois de algum tempo, não consegue ver os fundos refletidos em sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência.

Como fazer um saque?

Se você deseja solicitar um saque, você precisa entrar em sua conta e ir para a seção Saque. Escolha a forma de pagamento mais conveniente para você, insira o valor que deseja sacar e siga as instruções simples.

Existem valores mínimos e máximos de retirada?

Cada método de pagamento tem um valor mínimo e máximo de retirada exigidos. Quando você acessa a página de saque e escolhe seu método de pagamento preferido, os valores mínimo e máximo devem ser declarados claramente.

O que são códigos IBAN e SWIFT?

O IBAN é o número da conta bancária internacional e SWIFT é o código internacional do seu banco.

Com que rapidez uma solicitação de retirada é processada?

Na maioria dos casos, os saques são processados em 24 horas a partir da solicitação inicial. Por outro lado, o tempo que leva para os fundos chegarem à sua conta depende do método de pagamento que você usa. As eWallets oferecem a transferência mais rápida que pode ser instantânea e, em alguns casos, pode demorar até 24 horas, enquanto outros métodos de pagamento podem demorar entre 3 e 5 dias.

Recebo um erro técnico ao tentar depositar com meu cartão de crédito. Por que?

Se algo assim acontecer, verifique se os detalhes do cartão de crédito que você inseriu estão corretos e se você tem fundos suficientes em sua conta bancária. Se o problema persistir, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência adicional.

É possível cancelar uma retirada?

Quando você solicita um saque, os fundos precisam ser processados pelo cassino. Isso geralmente não leva mais de 24 horas, este é o período de espera quando você pode reverter uma retirada. Assim que os fundos forem liberados, você não poderá cancelar sua solicitação.

Meus fundos não chegaram à minha conta bancária. Por que?

Se o prazo esperado já passou e você ainda não recebeu os fundos, entre em contato com o suporte ao cliente.

O que é 'dinheiro bloqueado'?

Quando seus fundos estão disponíveis em 'dinheiro bloqueado', isso significa que você tem um bônus ativo ao qual esses fundos estão bloqueados.

Quais são os valores de depósito mínimo e máximo?

Ao acessar a seção de depósito em sua conta, você encontrará os valores máximo e mínimo claramente indicados ao lado de cada método de pagamento.

Por que minha retirada foi cancelada?

Seu saque pode ser cancelado por vários motivos, mas o mais comum é que você não conseguiu atender aos requisitos de apostas.

Posso jogar jogos de casino sem ter que depositar fundos?

Quase todos os jogos do cassino Betsson estão disponíveis no modo de demonstração. Isso significa que você pode jogar todos os jogos sem precisar depositar. O casino irá premiá-lo com dinheiro virtual que pode usar para jogar qualquer jogo que quiser. Esta é uma ótima maneira de praticar uma nova estratégia ou de ver como o jogo e seus recursos funcionam.

Como posso aprender a jogar jogos de cassino?

Ao se inscrever no cassino Betsson, você pode experimentar cada jogo no modo divertido. Isso significa que você pode jogar sem ter que depositar fundos. Esta é a melhor maneira de ver como o jogo funciona e como o software funciona. O bom é que o software de cada jogo é fácil e intuitivo e você pode aprender com a prática à medida que avança.

Posso jogar mais de um jogo ao mesmo tempo?

Neste ponto, você pode jogar apenas um jogo por vez. O Betsson Casino não tem a opção de jogo multi-janela.

Eu preciso transferir fundos do cassino para o cassino ao vivo?

Depois de depositar em sua conta, você pode jogar jogos de cassino ao vivo e não precisa transferir os fundos.

Para que é usada a janela de bate-papo em um cassino ao vivo?

Quando joga jogos de casino ao vivo, tem a opção de conversar com outros jogadores e também com o dealer ao vivo.

Onde posso ver os limites de aposta para jogos de cassino ao vivo?

Quando você abre um determinado jogo ou melhor ainda, quando você entra no lobby do cassino ao vivo, os limites mínimo e máximo de aposta são exibidos em cada mesa.

De onde é transmitido o jogo de casino ao vivo?

Os estúdios estão localizados na Letônia e em Malta e os jogos são transmitidos de lá. É muito importante ter uma boa conexão de internet porque a imagem é HD, então sua conexão de internet influencia a qualidade do stream de vídeo.

O revendedor pode me ajudar com minha conta?

O crupiê ao vivo não tem acesso à sua conta, portanto não pode responder a quaisquer perguntas. As únicas perguntas que eles podem ajudá-lo são em relação ao jogo que você está pagando.

O que são apostas esportivas?

As apostas desportivas são uma forma muito popular de jogo em que prevê o resultado de um evento desportivo. Existem diferentes tipos de apostas que você pode fazer, incluindo aposta única, combinação, múltipla, acumulador, apenas para citar alguns. Ao fazer uma única aposta, você prevê o resultado de um único evento em um boletim de aposta. Ao fazer uma aposta combinada, você seleciona mais de um jogo para apostar.

Quanto posso ganhar na minha aposta?

Depois de fazer suas seleções para apostar e entrar na aposta, você poderá ver quanto pode ganhar com essa aposta.

Minha aposta ainda não foi definida. Por que?

Poucos minutos após o término do evento, as apostas são pagas. Às vezes, pode haver alguns atrasos, mas ainda assim, deve ser resolvido muito em breve.

Minha aposta foi resolvida incorretamente. Por que?

Se algo assim acontecer, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente e um agente investigará o problema.

Posso cancelar minha aposta?

Depois de confirmar a sua aposta, é impossível cancelar a mesma.

Qual é o valor máximo que posso ganhar?

O valor máximo que você pode ganhar por aposta é de $ 100.000 e o valor máximo que você pode ganhar por dia é de $ 250.000.

O que são eSports?

Os fãs de videogames podem fazer apostas em seus jogos favoritos, como Counter-Strike Go, League of Legends e Dota 2, só para citar alguns. Isso também é chamado de esportes eletrônicos, onde você aposta em videogames competitivos.

Sempre recebo a referência de erro 107 sempre que tento fazer login em minha conta. O que devo fazer?

Toda vez que você receber um erro 107, significa que você está tentando fazer login em sua conta de um local onde a Microgaming não oferece sua rede. Entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter informações adicionais.

Quais jogos de pôquer posso jogar no Betsson Casino?

Todos os jogos de pôquer no Betsson Casino são fornecidos pela Microgaming e entre eles você pode encontrar alguns dos títulos mais populares, incluindo Texas Hold 'em Omaha Omaha Hi-Lo Stud de sete cartas Razz Stud de cinco cartas Draw de cinco cartas, só para citar alguns .

Como se autoexcluir do jogo?

Se você deseja se autoexcluir do jogo, você precisa fazer login em sua conta e ir ao menu Jogo Responsável> Autoexclusão. Você pode encontrar os períodos oferecidos e escolher por quanto tempo deseja se autoexcluir.

Total score7.9
Prós
+ Tempo de retirada rápido
+ Retiradas ilimitadas
+ 24/7 chat
+ Fantastic sports section
Contras
- Número limitado de métodos de retirada

Fatos sobre cassinos

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